• 帮人义务疏通管道 家里电话成了便民服务热线

  •     摘要:有一位退休干部,为民义务疏通管道20载,自己也年近七旬,然而,他仍和往常一样,只要居民有求助,他是随叫随到,他把义务当成了一种习惯、一种责任,家里的电话呀俨然成了便民服务热线,他的名字就叫杨德铭。
       杨德铭,男,现年67岁,湄长社区一名普通居民。无论是当初作为一名社区干部,还是退休在家,近二十年来,凡是居民家中遇到下水道堵塞,一个电话,一个招呼,老杨总是有求必应。由于他技术好,有耐心,只要他出手,很快便能“治”好管道堵塞的病,消除居民们的烦恼,因此社区居民都亲切地称呼他为“管道郎中”。
        刚开始
        他为居民通下水道是工作需要
        老杨是个“40”后,今年已67岁,初见他,虽然头发花白,但人精神很好,身子板看上去也挺结实。谈起怎么会跟疏通下水道打起交道,老杨告诉记者,他插过队,当过工人,后来,进入苏州市煤矿建设工程处工作。1991年,他来到吴门桥街道皮匠浜居委会担任分管卫生的副主任。当时的皮匠浜,是个老新村比较集中的地区,下水道年久失修,三天两头都有居民到居委会反映下水道堵塞。由于管道堵塞,屋里积水,上下楼居民间也经常由此引发矛盾,确实是一件蛮让人头痛和心烦的事。
        “那时还不像现在,有专门疏通下水道的工人,为了化解居民间的矛盾,只好自己动手了。”老杨说,从那时起,他开始尝试着帮助居民疏通下水道。几次下来他才发现,疏通下水道,也是个技术活儿,首先,要像医生问诊一样,诊断出是啥原因造成堵塞,比如,厨房间的下水道,大多数是油污积累太多;浴室的下水道,有可能是日积月累,头发结团,还有一种可能,是居民一时疏忽,毛巾或袜子、抹布等随着流水流进地漏,导致了下水道的堵塞。一旦弄清堵塞原因后,那么接下来就是想办法进行疏通了。刚开始,他用的工具是竹片,尝试着在下水道里不停地捅来捅去,将管道搞通。1994年的一天,他去小商品市场,发现有人在卖手摇式疏通机,当时他花67元买了一只,疏通起来是更加得心应手。
        后来,老杨退休,不在皮匠浜居委会工作,他回到了湄长新村,然而,他还是在义务为邻居们通下水道。
        再后来 居民们一个个笑脸让他坚持了下来
        管道堵塞,虽然事小,但是却让居民很烦心,因为洗菜、做饭、洗衣、使用抽水马桶,统统受到影响。然而,当堵塞的管道一经疏通,居民们立刻转烦为喜。由于疏通管道是件又脏又臭又累的活儿,给那些所谓“专业”疏通管道的人钻了空子,“专业疏通”的小广告满天飞,小区的电线杆、树木、楼道,乃至楼道的阶梯上都贴满、印满了这些小广告。更可气的是,有些管道疏通工,疏通管道时漫天要价,疏通一次动辄数十元,稍微贵点,甚至要上百元,而且疏通管道不彻底,敷衍了事,没过几天又堵塞了。
        有的居民上过疏通管道小广告的当后,他们再也不相信了,家中再遇到管道堵塞时,他们便请老杨去“会诊”。老杨为居民疏通管道,不仅细心彻底,而且是义务的。因此,在湄长社区,那些“专业疏通”没了市场,居民都求助老杨疏通管道。20年来,老杨用坏了23台手摇疏通机。
        到如今
        他把义务当成了一种习惯
        一转眼,义务为居民疏通下水道,都快20年了,自己也年近七旬。然而,老杨仍和往常一样,只要居民有求助,他是随叫随到。
        几天前,湄长新村的常阿姨求助老杨,请他疏通被堵塞的盥洗池下水道。此刻,老杨刚吃过晚饭,洗好澡。可他拿起疏通工具,立马来到常阿姨家,经半个小时的疏通,被堵塞的下水道终于疏通了。但老杨所穿的衬衫完全被汗水湿透了。回到家里,他再重新洗澡,换衣服,没有一句抱怨。
        “管道疏通,的确重要,只是现在的年轻人,很少有人愿意去学去做。”谈起管道疏通,老杨感叹说,他曾带过一个徒弟,而且也是唯一的一个,这个徒弟来自安徽阜阳农村,在湄长社区做清洁工。人很不错,肯吃苦,也很善良。多次见老杨疏通污水管道,累得满头大汗,他主动帮老杨一起疏通。有一天,老杨在新村里遇到了小陈,见到他正在清扫路面,老杨抱着试试看的心情开了口:“小陈,如果不怕吃苦的话,做我的徒弟,跟我学习做个管道郎中吧!”没想到小陈欣然答应了。就这样,没有任何仪式,小陈成了老杨的徒弟。
        不过后来,小陈成家,搬离了小区,除了这个唯一的徒弟外,再也没有人愿意拜老杨为师,这让老杨也有点失落。“关键是通下水道这活,又脏又累,哪怕是做公益,谁也不愿做这样的脏活累活。”老杨说,也有人劝他,通下水道那么有经验,索性去成立一家公司,按照市场行情收费,那样一年下来,可是一笔不菲的收入。“咱都这样一把年纪了,也没必要去想着赚钱,咱通下水道不是为了钱,只要能通过自己的辛苦,能帮大家消除烦恼,那么我就开心,感觉也很充实。”老杨平淡地说道。
        “家里的电话几乎成了便民服务热线,老杨能坚持这么多年义务为居民疏通堵塞的下水道,真的很不容易,是值得大家学习的雷锋。”湄长社区党委副书记顾麒斌说,老杨不管自己多忙,只要居民一个电话,他都会连忙拿起工具,奔赴现场,把居民的烦恼当成自己的烦恼,把居民的事,当成自己的事来做。“我们社区,能有老杨这样的热心志愿者,也是我们小区居民的幸福。”
        记者手记:
        帮居民义务疏通下水道,一干就是二十年,不分严寒酷暑。哪怕退休后,老杨也没有放弃为居民们做好事。不怕脏,不怕累,辛苦的是自己,幸福的是他人。老杨用实际行动,告诉了人们,什么才叫活雷锋。为老杨这样的一种坚持而喝彩,为老杨二十年的默默奉献而敬佩。
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