• 污水管道堵塞 物业酒店互推责任 管道疏通遥遥无期

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    污水管道堵塞 物业酒店互推责任 管道疏通遥遥无期

    昨天,家住在广州白云区晨光家园小区的居民陈女士向今日一线的记者投诉说。他们小区里的君景祥和大酒店的管道堵塞,管道内的污水都排到了附近的小区里,以前几次都是物业或业主拿钱清理疏通管道,这次又堵了,物业经理去理论,要求酒店出钱疏通管道,酒店不但不愿意,而且还出口骂人。所以希望今日一线的记者帮忙解决。

    接到投诉后,记者来到晨光家园小区,刚一进门,就看到一条污水水流从小区内流出来,散发着刺鼻气味。而进出小区的市民纷纷踮脚绕行避开污水流,进出小区的车辆也绕行避开污水流,甚至有车主直接将车停放在小区门外。该小区的业主陈女士说,这条污水流是小区西边的商务写字楼排出来的,在这栋商务楼有一家饭店,这家饭店的下水道经常堵塞,下水道里的污水流到小区里面,业主们意见非常大。

    接着记者找了该小区的物业公司,物业经理说,郑新储说,他在该小区最近的4个月,这家饭店的下水道已经堵了5次,每次都让物业很头疼,清理难度很大。这家饭店给物业上交了物业费,而饭店的老板也是该小区的一位业主,双方都认识。“堵一次,我们清一次,疏通下水道一次花300元。我们收了物业费不假,但只负责居民生活污水管道维修,他们开饭店搞经营产生的污水,而且他们的污水管道经常堵,总不能光叫我们清理。

    随后,记者找到这家酒店的一名女经理,该经理称,老板不在饭店,他们都知道污水管道的事,也知道10日晚物业与饭店理论的事。“我们饭店交了物业费,如果饭店的下水道堵了,物业上有义务帮忙修好,不能因为我们堵了几次,物业就不愿意修了,再说我们又不是天天堵。”该经理称。而当记者询问如何联系上饭店老板时,她不愿意帮忙联系,也不愿意提供老板的联系方式,仅表示老板很忙,经常不在饭店。对于饭店污水影响到业主生活的事,她并不正面答复。

    这家酒店所在的楼也是该小区物业负责的范围,酒店认为下水道堵塞,物业应负责疏通;而物业认为,酒店所交的物业费只包含生活污水处理费,不包括经营性污水处理费。两家相互推诿,害苦了业主。

     

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