• 小区下水道堵塞 污水倒灌 管道疏通责任究竟谁承担?

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    小区下水道堵塞 污水倒灌 管道疏通责任究竟谁承担?

    近几日,广州天河富锦嘉园小区的一家早餐小吃店老板苏先生向今日一线的记者反映说,他所在的小区的下水道常年堵塞,没人清理,小区楼下店面的便池成了出口,平均四五天一次,粪水便会像泉水一样冒出来。眼睁睁地看着污水污物倒灌,在店里蔓延,却无能为力,店里的生意也一天天冷清下来。苏先生向物业公司说明情况,希望他们派人来疏通下水管道,而小区的物业管理处则称,是小店倾倒的废油引起下水道堵塞的,跟物业管理处没有关系。而且其他几个店面也遭遇到相同的情况。希望今日一线的记者帮忙解决。

    次日,今日一线的记者来到天河富锦嘉园小区。求助的苏先生说:从今年6月份开始,我租下这间店面起,这样的事情,一般四五天就会发生一次。有时候,污水蔓延,臭味阵阵。客人在店里用餐时都觉得恶心,生意多少受到了影响。基于这个情况,我们向小区的物业管理处反映了多次,但物业管理处的工作人员总是置之不理。还说出现这种情况,是因为我们这些小吃店操作不当引起,这让我们非常气愤,更何况我们总是定期如数上交物业费。

    而旁边的另外一家小吃店也有相同的遭遇。

    附近的一家湘味餐馆老板李女士也说:下水道堵塞最严重的时候是厕所内的粪池污水满溢,让人作呕,好几次粪水还蔓延到店铺内部。一开始时,便池里开始有冒泡泡的声音,紧接着,污秽的脏水就满出来了,上面漂浮着粪便、纸巾等等。

    记者听到居民的解释后,随后,来到富锦嘉园小区的物业管理处了解情况,物业管理处的张主任称,管道堵塞的主要原因是小吃店将废油倒进了管道,废油凝结,导致这几家店铺的排水管道变窄,引起排水不畅。这不属于小区物业的责任。

    面对这种情况,广州今日一线的记者请教了事务所的何律师,何律师表示,如果管道堵塞是小区的化粪池出现问题引起的,化粪池也属于小区的公共设施,属于物业的管理范围,那么小区物业就应对管道堵塞承担维修的义务。但如果是因为个人操作不当引起的,则小区物业没有责任。

    所以,从上述问题中,可知是这几家小吃店因为排污和废油不当引起的,因此这个疏通下水道就由这几家店铺承担责任。

     

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